Köpvillkor

Vi förbehåller oss rätten att utan föregående varsel ändra köpvillkor och priser. De priser och villkor som var online vid beställningstillfället är det som gäller för ditt köp.

Minimiålder

Som kund i vår webbshop måste du vara 18 år eller äldre. Beställare under 18 år skall ha målsmans tillstånd före köp genomförs. Beställningar som utan medgivande görs i annan persons namn polisanmäls.

Personuppgifter

Genom att fylla i dina uppgifter och skapa ett konto samtycker du till att dina personuppgifter lagras och används av Ryttarstugan AB. Du kan när som helst ändra dina uppgifter genom att logga in på vår webshop med din E-postadress och ditt lösenord. Har du inte tillgång till dator kan du ringa oss på 026 - 10 61 60.

Tryckfel och produktbilder

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter eller felskrivningar

Priser

Alla priser i webbshoppen är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms.
Kostnad för  frakt tillkommer, se ”Frakt och leverans” nedan.
Minsta värde för att kunna slutföra en beställning är 200 kr (exklusive frakt).

Betalning

• Kortbetalning  -  Betala med Visa / MasterCard och Diners kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, <www.certitrade.net> med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

• Faktura 10 dagar - SveaWebPay ingår i Svea ekonomi AB, läs mer här: www.sveaekonomi.se  Vi erbjuder i samarbete med SveaWebPay fakturering till privatpersoner och företag, med betalningsvillkor 10 dagar. En faktura skickas hem till dig och du betalar enkelt till BankGiro eller PlusGiro. Leverans mot faktura sker enbart till folkbokförd (privatpersoner) eller registrerad (företag) adress. Kreditgränsen är flytande och beräknas innan köpet avslutas. Högsta kreditgränsen som medges är 30 000 kr både för privatpersoner och företag. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker. Aviavgift om 29 kr tillkommer. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor, kontakta Svea Ekonomi AB. Läs mer om SveaWebPay

• Dela upp betalningen - SveaWebPay ingår i Svea ekonomi AB, läs mer här: www.sveaekonomi.se                        Vi erbjuder i samarbete med SveaWebPay möjlighet till delbetalning i 3, 6, 12 eller 36 månader för privatpersoner. Enkelt och smidigt! Du gör din ansökan om delbetalning här i kassan i samband med ditt köp. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du välja ett alternativt betalningssätt. Ordern levereras enbart till din folkbokförda adress.
  
  3 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 100 kr)
  6 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 245 kr)
  12 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
  36 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 350 kr)
  
  Aviavgift om 35 kr tillkommer.
  Delbetalning är endast möjligt om värdet på varukorgen överstiger 1000 SEK.
  Du kan läsa de allmäna villkoren på förljande länk:
  http://www.sveawebpay.se/?page=delbetala_allmanavillkor

• Förskottsbetalning BG -  Du får betalningsuppgifter skickade till dig via e-post. Vi skickar varorna till dig så fort betalningen kommit oss tillhanda.

Frakt och leverans

• Leverans med DHL. Du kan hämta ut ditt paket på nämaste servicpoint ca 1300 st över hela landet.

• Fraktkostnad
  Fast frakpris är 70 kr.
  

• Slutsålda varor
  Vår webbshop saknar lagersaldo vilket innebär att vi inte kan garantera att en beställd produkt inte är slutsåld. Vi kontaktar dig om en produkt är slutsåld eller om leveranstiden från leverantör förväntas överstiga 2 - 3 veckor.
  
  
• Endast leverans inom Sverige
  Sorry - no shipment outside Sweden!
  
  
• Leveranstid
  Om varorna finns i vårt lager levererar vi normalt din beställning inom 3 - 5 dagar. För beställningsvaror är leveranstiden upp till 14 dagar. För specialbeställda varor kan leveranstiden ta upp till 3 månader. Kontakta butiken om du vill veta hur lång leveranstid en vara har.
  
  
• Transportskador
  Om du upptäcker skador på ditt paket redan vid utlämningstillfället så anmäl detta direkt till ditt paketutlämningsställe i annat fall se ”Reklamationer” nedan.

Reklamationer

Om någon produkt i din beställning är skadad eller felaktig ska du reklamera den inom skälig tid från det att felet upptäckts. Om en produkt är felaktig står vi för returfrakten och ersätter dig med det belopp du betalade för produkten samt eventuell avgift för postförskott och frakt. Om du vill få ett nytt exemplar av samma produkt skickar vi en ny utan kostnad samt ersätter returfrakten.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna. Returnerade varor ersätts fullt vid retur i oskadat skick exklusive returfraktkostnader. Du har ingen ångerrätt om varan pga. sitt skick inte kan återlämnas eller på specialbeställda varor såsom måttbeställda ridstövlar, specialsydda täcken, schabrak, boxgardin etc.

Bytesrätt

Du har 14 dagars bytesrätt som löper från den dag du mottog din beställning. Produkten som du ska byta måste returneras i ursprungligt skick med förpackning och prislappar kvar på produkten. Du får själv bekosta returfrakten men vi skickar den nya varan till dig kostnadsfritt.

Tvist

Vi strävar alltid att lösa eventuella problem i samförstånd med kunden. Men vid eventuell tvist hänvisar vi till Allmänna Reklamationsnämnden